Los representantes de Atención al Cliente y Reservaciones Hilton están dedicados a preservar la hospitalidad humana en un mundo digital, todo desde la comodidad de sus hogares. Como primer punto de contacto para nuestras marcas de hoteles, será la voz hospitalaria que cree una cálida impresión duradera cada vez que llame un huésped de Hilton.
OPORTUNIDADES DE CONTACTO DIRECTO CON LOS HUÉSPEDES Nuestro talentoso equipo de trabajo desde casa actúa como el primer punto de contacto con los huéspedes de Hilton y brinda soluciones personalizadas para todo lo que necesitan durante su viaje a través de reservaciones, ventas y servicio al cliente. Cada llamada es una oportunidad de fomentar la confianza con nuestros huéspedes y de convertir a cada cliente en un huésped de Hilton para toda la vida. Los especialistas en experiencia de los huéspedes personifican los valores de Hilton en cada punto de contacto y tienen la capacidad de decisión para crear una experiencia sin complicaciones y ofrecer la solución indicada para cada cliente.
OPORTUNIDADES DE LIDERAZGONuestro equipo de liderazgo es fundamental para promover un compromiso positivo en nuestros Miembros del Equipo y clientes y, al mismo tiempo, maximizar la rentabilidad en nuestros hoteles. Buscamos personas emprendedoras, apasionadas por motivar a otras personas y que amen combinar sus destrezas analíticas con perspectivas de negocios.
LLEGUE LEJOS EN SU CARRERA DESDE LA COMODIDAD DE SU HOGAR
“ME AYUDA A MANTENER EL EQUILIBRIO CON MI VIDA FAMILIAR”.
Naomi
Especialista en Compromiso del Huésped
“HILTON ME OFRECIÓ MUCHO CRECIMIENTO Y DESARROLLO”
Amber
Coordinadora de Miembros Diamond
“PUEDO LLEVAR EL TRABAJO A DONDE VAYA”.
Stephanie
Capacitadora (supervisora) de Desarrollo
“ME OFRECIERON OPORTUNIDADES DE DESTACARME Y ASCENDER”.
Victoria
Coordinadora de Mesa de Ayuda
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PREGUNTAS FRECUENTES
CONOZCA A SU RECLUTADOR“Mi misión es encontrar candidatos apasionados por ayudar a otras personas. Comience una carrera que realmente disfrute y sea parte de nuestro equipo de trabajo desde casa sumamente capacitado. Comuníquese conmigo hoy mismo para descubrir cómo puede ayudarnos a ofrecer soluciones personalizadas y mejorar la experiencia de nuestros huéspedes”. Kimberly McKnight, Reclutadora Sénior