OSPITALITÀ ECCEZIONALENel corso dell’ultimo secolo, più di tre miliardi di ospiti hanno varcato le porte degli hotel Hilton, che li ha premiati con esperienze eccezionali, soggiorni straordinari e ricordi indelebili. Siamo persone al servizio delle persone. Attribuiamo un grande valore alla cultura aziendale e ci impegniamo fermamente per creare il migliore ambiente di lavoro al mondo. Sappiamo che, investendo nei Team Member, i nostri ospiti e le nostre comunità ne traggono giovamento. Ecco perché ci impegniamo a offrire benefit leader del settore che consentano ai Team Member di dare sempre il meglio, al lavoro e fuori, creando opportunità di crescita personale e professionale significative per tutti. Contribuendo a realizzare il sogno di creare una famiglia, offrendo opportunità di viaggio che cambiano la vita o garantendo un senso di appartenenza a ogni Team Member, rendiamo Hilton un ottimo ambiente di lavoro per tutti.
PERCHÉ I NOSTRI TEAM MEMBER AMANO HILTON Ogni anno chiediamo ai nostri Team Member quali aspetti del lavoro in Hilton li entusiasmano di più, in modo da valorizzare gli aspetti positivi delle loro esperienze. Ecco alcune delle loro risposte:
I colleghi
Le opportunità di crescita professionale
L’orgoglio per il marchio Hilton
Il rapporto con gli ospiti/i clienti
L’importanza e la qualità del lavoro
I benefit speciali e unici
Risultati basati sul nostro sondaggio globale del 2018 tra i Team Member > Guarda lo speciale viaggio di Xavier con Hilton
DIVERSITÀ E INCLUSIONE Negli ultimi anni, Hilton ha ricevuto numerosi riconoscimenti, tra cui Migliore ambiente di lavoro e Migliore posto di lavoro presso una multinazionale, che riflettono l’impegno dell’azienda nei confronti dei Team Member e per la qualità dell’ambiente di lavoro. Siamo diversi per natura e inclusivi per scelta, e crediamo che ogni Team Member possa fare la differenza. Come ci piace ripetere, "la diversità è parte del nostro futuro, è parte della nostra tradizione ed è fondamentale per il nostro successo".
> Guarda la storia di Sumaya
Da 100 anni Hilton si impegna a mettere in relazione e servire persone di culture e tradizioni diverse. Mentre ci espandiamo in nuovi mercati e accogliamo più ospiti e Team Member ogni anno, i nostri gruppi di risorsa per i Team Member forniscono prospettive che migliorano le nostre prestazioni aziendali e rafforzano la nostra capacità di offrire un’ospitalità ai massimi livelli.
Mike Hollman, Vicepresidente di Fusioni e acquisizioni
Il gruppo di risorsa per le Team Member ha organizzato una tavola rotonda sulla leadership di grande impatto. Mi ha dato l’opportunità di conoscere i passi che le nostre dirigenti hanno intrapreso nella loro carriera e i sacrifici che hanno dovuto affrontare. Inoltre, ho compreso meglio i principi della leadership in Hilton e ho preso spunto per nuovi traguardi professionali e personali.
Desiree (Roberts) Analista dell’apprendimento e membro del gruppo di risorsa per le Team Member, McLean
Ho cambiato sesso, da maschile a femminile, circa otto anni dopo la mia assunzione in Hilton, e in quel periodo mi è stato chiesto di dirigere un nuovo gruppo di risorsa per i Team Member LGBTQ per aiutarli a sentirsi parte di una grande famiglia. È la fiducia di Hilton nelle capacità dei dipendenti, non nella loro identità, che fa di me un sostenitore irreducibile di Hilton!
Cameron (Smith) Tutor per lo sviluppo e membro del gruppo di risorsa per Team Member LGBTQ, McLean
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CRESCITA PROFESSIONALE:
SEGUI LA TUA STRADA
Dove ti porterà la tua carriera? Con oltre un migliaio di opportunità disponibili, Hilton sostiene la formazione permanente e invita i Team Member a individuare la loro passione per intraprendere un viaggio unico verso la carriera giusta per loro.
> Scopri il percorso professionale di Anu
DIVISE DEI TEAM MEMBER Con una selezione di capi coordinabili, le divise dei Team Member sono la perfetta combinazione di stile contemporaneo, comfort e praticità.
AMBIENTI DI LAVORO SUGGESTIVI Le aree per i Team Member nella zona riservata al personale sono progettate con colori vivaci, finiture attraenti e immagini accattivanti, per rendere invitante e allegro ogni aspetto dell’ambiente di lavoro dell’hotel.
RIMANERE CONNESSI AL LAVORO Nell’ambito dell’iniziativa "Zona riservata al personale", le aree per i Team Member sono dotate di Wi-Fi e di un piacevole sottofondo musicale, per creare un ambiente di lavoro connesso, ottimista e positivo.
NUTRIZIONE E BENESSERE SUL LAVORO Hilton offre ai Team Member delle mense con una selezione di cibi salutari e delle strutture per allenarsi. Vogliamo che tutti i nostri Team Member mangino bene e si sentano bene.
slide 4 of 4 NUTRIZIONE E BENESSERE SUL LAVORO Hilton offre ai Team Member delle mense con una selezione di cibi salutari e delle strutture per allenarsi. Vogliamo che tutti i nostri Team Member mangino bene e si sentano bene.
L’EFFETTO HILTON Come prima società alberghiera globale, Hilton ha avuto un impatto su miliardi di vite e migliaia di comunità in tutto il mondo, favorendo l’incontro tra persone e culture diverse e ampliando orizzonti e opportunità.
VIAGGIARE CON UNO SCOPOHilton si impegna a creare un mondo migliore in cui viaggiare. Ci impegniamo a garantire che le destinazioni in cui i nostri ospiti vivono, lavorano e viaggiano conservino la loro vitalità e il loro spirito di adattamento per le generazioni future. Attraverso i nostri obiettivi Viaggiare con uno scopo 2030, vogliamo raddoppiare gli investimenti con ricadute sociali e dimezzare la nostra impronta ambientale entro il 2030.