HOSPITALIDADE EXCEPCIONALNo século passado, a Hilton recepcionou mais de três bilhões de hóspedes, organizando experiências excepcionais, estadas extraordinárias e construindo memórias para durar uma vida inteira. Como muitos, estamos em um negócio de pessoas que servem pessoas. A nossa liderança se baseia na cultura e temos o forte compromisso de criar o melhor ambiente de trabalho do mundo. Sabemos que, quando investimos em nossos membros de equipe, nossos hóspedes e comunidades se beneficiam. Esse é o motivo pelo qual nos comprometemos em proporcionar vantagens que se destacam no mercado e capacitam os membros de equipe a se tornarem melhores, dentro e fora do trabalho, criando oportunidades de crescimento pessoal e profissional, para todos.
POR QUE OS NOSSOS MEMBROS DE EQUIPE AMAM A HILTON A cada ano, perguntamos aos nossos membros de equipe o que os deixa mais empolgados em trabalhar na Hilton para que possamos aproveitar os aspectos positivos das suas experiências do trabalho. As respostas deles foram:
As pessoas com quem trabalho
Oportunidades para aprimorar minha carreira
Orgulho da marca Hilton
Contato com hóspedes/clientes
Trabalho divertido e com propósito
Benefícios especiais e exclusivos
Resultado com base na pesquisa de 2018 entre membros de equipe do mundo todo > Assista à jornada especial do Xavier na Hilton
DIVERSIDADE E INCLUSÃO Nos últimos anos, a Hilton recebeu as indicações de Melhor lugar para trabalhar, Melhor local de trabalho multinacional e outras homenagens que refletem o compromisso da empresa com os seus membros de equipe e o local de trabalho. Somos diversificados por natureza e inclusivos por opção, e acreditamos que todo e qualquer membro de equipe pode fazer a diferença. Como dizemos: “A diversidade é o nosso futuro, é parte do nosso legado e é fundamental para o nosso sucesso”.
> Assista à história empolgante de Sumaya
A Hilton tem assumido o compromisso de se conectar e atender pessoas com diferentes culturas e formações há 100 anos. À medida que ampliamos os nossos mercados e recebemos mais hóspedes e membros de equipe a cada ano, os nossos grupos de recursos de membros de equipe proporcionam perspectivas que melhoram o desempenho do nosso negócio e reforçam nossa habilidade de proporcionar hospitalidade de padrão internacional.
Mike Hollman, Vice-presidente de fusões e aquisições
O grupode TMRG (Team Member Resource Group) de mulheres organizou um painel de liderança de alto impacto. Foi uma grande oportunidade para aprender sobre os passos que nossos líderes adotaram em suas carreiras e sacrifícios que tiveram que fazer. E também tive a chance de obter informações sobre como é a liderança na Hilton e dicas sobre desenvolvimento profissional e pessoal.
Desiree (Roberts), Analista de aprendizado e membro do grupo TMRG de mulheres, McLean
Fiz a mudança de sexo há cerca de oito anos durante meu trabalho aqui. E, nessa época, fui convidada a chefiar um novo Grupo do TMRG LGBTQ para ajudar os Membros de Equipe a integrarem-se ainda mais na companhia . É a preocupação que a Hilton tem com as capacidades dos seus membros de equipe e não com suas identidades, que me faz querer fazer parte da Hilton por toda a vida!
Cameron (Smith), Orientadora de desenvolvimento e membro do TMRG LGBTQ, McLean
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CRESCIMENTO NA CARREIRA – SIGA SEU PRÓPRIO CAMINHO Aonde a sua carreira profissional levará você? Com milhares de oportunidades disponíveis, a Hilton fortalece o aprendizado ao longo da vida e incentiva os membros de equipe a encontrar a sua paixão para criar suas próprias jornadas de carreira.
> Assista à jornada da carreira de Anu
UNIFORMES DE MEMBRO DE EQUIPE NO TRABALHO O conjunto de vestuário dos membros de equipe combina estilo contemporâneo com conforto e função compatíveis com o trabalho.
AMBIENTES INSPIRADORES NO TRABALHO As áreas dos membros de equipe que trabalham na retaguarda são projetadas com cores vibrantes, acabamentos atraentes e imagens vívidas para tornar todos os aspectos do ambiente de trabalho do hotel convidativos e animados.
MANTER-SE CONECTADO NO TRABALHO A iniciativa Heart of the House garante que as áreas dos membros da equipe tenham Wi-Fi e músicas inspiradoras para criar um ambiente de trabalho conectado, vibrante e positivo.
NUTRIÇÃO E BEM-ESTAR NO TRABALHO O Hilton oferece opções de estilo de vida saudável nos restaurantes e instalações de ginástica dos membros de equipe. Queremos que todos os nossos membros de equipe comam bem e se sintam bem.
slide 4 of 4 NUTRIÇÃO E BEM-ESTAR NO TRABALHO O Hilton oferece opções de estilo de vida saudável nas lanchonetes e instalações de ginástica dos membros de equipe. Queremos que todos os nossos membros de equipe comam bem e se sintam bem.
O EFEITO HILTON Como a primeira empresa hoteleira mundial, a Hilton impactou bilhões de vidas e milhares de comunidades no mundo todo, unindo pessoas e culturas, expandindo horizontes e oportunidades.
VIAJAR COM PROPÓSITOA Hilton mantém o compromisso de criar um mundo melhor para viajar. É nosso objetivo garantir que os destinos em que os nossos hóspedes residem, trabalham e viajam sejam vibrantes e duradouros para as próximas gerações. Por intermédio de nossas metas de Viajar com Propósito para 2030, comprometemo-nos a reduzir pela metade a pegada no meio ambiente e a duplicar o nosso investimento no impacto social até 2030.
